묻고 답하기

추석 선물로 9월1일 주문했고 바로 입금 완료하였으나 아직까지

제품은 받지 못했습니다.

추석전 배송문의 하니 입금이 안되었다고 확인해 보라고 당당히 이야기하고 10분 후 전화와서 죄송하다고

누락이 되었다고 하며 13일 바로 배송하겠다고 함

9월15일 다른 직원이 연락와 입금이 안되었다고 또 이야기 함

황당하여 지금까지 일처리 다시 이야기하니 이번엔 전화중에 죄송하다고 14일에 배송되었다고 답변

도대체 그 입금 확인는 누가하는지...

그런데 그 물건 아직까지도 배송안됨

일처리 과정 보면서 제품에 대한 신뢰도 개인적으로 생기고  선물로서의 필요성도 없어졌네요

배송 여부 떠나서 환불 요청함.(글쓰는 지금까지도 배송안되었음)

(참고로 이 회사는 돈 입금으로만 전화하지 잘못된 일처리 진행여부에 대해서는 전화도 안함 - 14일 배송되었다면 전화를 하든 연락을 해야되는게 아닌지...)