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제목
배송중인건가요?
배송관련
작성자
golpower
작성일
2018-09-30 03:31
조회
53
답변완료
주문번호 #22099 이고 9월24일에 여기 쇼핑몰에서 결제했어요.
전체 1

  • 2018-09-30 10:03
    안녕하세요 오미나라입니다.

    우선 불편을 드려 진심으로 사과드립니다.
    현재, 고객님께 전화를 드렸는데 전화통화가 되지 않아 배송사에도 확인 중에 있습니다.

    운송장 조회 상으로는 배송완료라고 나오는데요, (송장번호 : 로젠택배 918-2900-7690)
    아마도 고객님께서 받아보지 못하셨다면 배송상의 문제일것으로 보이며, 이를 확인키 위해 배송사에 현재 확인 중에 있습니다.
    (담당 배송기사와 연락을 하고 있으나 아직까지 통화연결이 되고있지는 않습니다.)

    자세한 사항은 전화상으로 안내를 드리도록 하겠습니다. 불편을 드려 죄송합니다.